イベント案内のアウトバウンド(掛けるテレマーケティング)の流れを追いながら、弊社の特長をご紹介します! |
まずはお気軽にお問い合わせ下さい。 |
お見積りを作成し、提出させていただきます。 |
打ち合わせ内容と対応マニュアルに沿いながら、話の流れを考え作成。 様々なパターンで効率的に回答やご案内ができるよう、オペレーター向けのシナリオを作成します。 |
テレマーケティングの目的、スクリプトの読み合わせ、質疑応答、トラブル時の対応などについて、担当オペレーターを教育します。 熟練オペレーターが対応。柔軟な受け答えで、お客様にも好評です。 |
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専用テレマルームにて、オペレーターがコールします。
コールリストは各企業やお店のものならご用意できます。 もちろん、個人宅への電話対応もお任せください。 物件の規模や期間によって、オペレーターの人数は調整いたします。 |
イベント参加の有無、お客様の反応、ご連絡先、その他特記事項などを確実に聞き取り、オペレーターが各自、リストに転記。日ごとに回収いたします。 |
回収したリストの対応履歴は、すぐにデータ入力。 必要事項を入力します。 |
入力データは、パスワードを付けて、弊社の専用セキュリティーサーバーにUPさせていただきます。 お客様の大切な個人情報も、弊社にお任せください。 |